UMA IMERSÃO NA ÍNDIA E SUA CULTURA

QUEM SOMOS NÓS

Localizado na Índia como um provedor de viagens de experiências, a Terra Ignota Tours é um DMC inovador com visão para criar um nicho no intrigante e superpovoado mundo sobre informações e dicas de viagem. Nós aspiramos pela criação de viagens simples, novas e autênticas. Nossos produtos variam de partidas regulares a saídas especiais exclusivas com festivais, feiras e eventos. Somos especializados em programas temáticos, programas personalizados com serviços privados com um menu inspirador de atividades opcionais em cada destino para envolver você em experiências enriquecedoras.

Gerenciamento de destino

ÍNDIA I NEPAL I BUTÃO I TIBETE I SRI LANKA I MALDIVAS

Por que nós

Nossos curadores de viagens profissionais têm amplo conhecimento sobre o produto, experiência em logística e são também ávidos viajantes

Nós seguimos a estética, desejos e necessidades particulares do seu cliente e entendemos como atender às suas expectativas

Vamos enriquecer ainda mais a experiência de viagem com um menu envolvente de atividades opcionais

Diretores e guias de turismo sérios e bem informados

Hotéis célebres pré-inspecionados, restaurantes e serviços terrestres confiáveis

Empresa detém e mantém uma frota de transporte contemporâneo com comodidades de luxo

Procedimentos rigorosos de manutenção de qualidade estão em vigor, já que todos os aspectos das viagens são pessoalmente pesquisados ​​e inspecionados por nossa equipe.

A atenção personalizada, juntamente com os serviços dedicados, será prestada pelo curador de viagens que desenhou a jornada do seu cliente desde o começo

Ter orgulho em ser respeitável e consistente com alta taxa de viajantes satisfeitos, referências e recomendações

Gostamos de estar atentos, por isso garantimos uma resposta dentro de 24 horas.

Serviço de concierge em Inglês, Espanhol e Português está disponível para todos os tipos de dúvidas ou falhas 24h por dia

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FILOSOFIA E VISÃO DA EMPRESA

  • Acreditamos que alguns dos principais fatores que contribuem para as nossas realizações no subcontinente indiano são a nossa honestidade e esforços incansáveis para construir relacionamentos transparentes com nossos clientes, nossa equipe e nossos fornecedores, que é o nosso objetivo de construir relacionamentos comerciais sólidos e sustentáveis
  • Buscamos feedback sincero para melhorar a satisfação do cliente e estamos constantemente tomando providências para engajar a opinião do cliente para o aprimoramento de nossos produtos e serviços.
  • Somos reconhecidos por acreditarmos que a autenticidade é a base para grandes relacionamentos de longo prazo. Acreditamos em compartilhar realismos e realidades, em vez de fazer promessas impressionantes, mas incorretas
  • Constantemente conversamos sobre nossos pontos de vista com nossos membros da equipe, fornecedores e guias. Prestamos também atenção às sugestões dos nossos parceiros de viagens e, a partir deste espaço de escuta ativa e de sugestões, podemos avançar de forma mais construtiva. Nós literalmente temos dois ouvidos e uma boca e sempre ouvimos mais do que falamos
  • Chegamos tão perto do feito sob medida como se pode chegar, destinado para aqueles que procuram algo exclusivo com um serviço inigualável, luxo é a essência de uma empresa boutique de viagem e isso é exatamente o que nós oferecemos.

VIAGENS PERSONALIZADAS COM TERRA IGNOTA

  • Todos os pedidos personalizados são gerenciados por nossos especialistas profissionais com grande criatividade, a fim de oferecer programas exclusivos e diferenciados para uma experiência inesquecível na Índia
  • Você pode esperar que nossos especialistas cheguem ao ponto de sugerir pequenas alterações nas datas de sua viagem, se isso permitir que você assista a um festival colorido, um evento especial ou simplesmente visite o Taj Mahal brilhando em uma noite de lua cheia
  • Luxo para a Terra Ignota não implica apenas o luxo de hotéis, veículos de luxo, etc., mas também o conteúdo dos produtos para uma experiência enriquecedora e inspiradora na Índia
  • Todas as propostas são acompanhadas por nosso cardápio de atividades opcionais que oferece opções de experiências gastronômicas, visitas a aldeias em Jipe, espetáculos ao vivo e acrescenta elementos que possibilitam viver por completo a experiência
  • Todos os hotéis são cuidadosamente selecionados e são pessoalmente inspecionados. São propriedades com boas avaliações online e que oferecem possibilidade de melhorar as categorias de quartos com uma explicação de por que a recomendação é feita
  • Garantimos propostas detalhadas para sua viagem personalizada em até 24 horas com gerenciamento logístico completo de sua viagem incluindo hotéis, voos, traslados, passeios, meet/assist, serviço de concierge, atividades e excursões opcionais, opções gastronômicas exclusivas, etc.
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Somos uma equipe premiada que transforma ideias em ótimas experiências

Na Terra Ignota acreditamos que “Luxo reside na simplicidade e imersão”

Nossa equipe é, sem dúvidas, um grupo de pessoas com grande paixão e capacidade de inovar tanto que nossos clientes viajam com estilo e não têm receios de sair do caminho mais batido para experimentar algo mais fora do comum. Somos uma equipe de criadores, pensadores e exploradores com amplo conhecimento de produtos e experiência em logística. Sendo viajantes entusiastas, nós organicamente entendemos a estética particular do cliente, desejos e necessidades. Temos muito orgulho em compartilhar que os membros da família Terra Ignota vêm de diferentes partes do país e trazem consigo sua cultura, sua língua, suas tradições e por último, mas não menos importante, sua comida.

CONHEÇA A ADMINISTRAÇÃO

Nitin

Fundador e Diretor

“A jornada foi difícil, com intermináveis ​​horas no aeroporto de Delhi recebendo hóspedes estrangeiros com curtos cochilos na minha mesa. Eu ainda amava cada parte deste trabalho, me senti afortunado por Deus ter me dado a oportunidade de ser instrumental em realizar o sonho de um viajante do mundo que vem para a Índia com um sentimento borbulhante, emoção e curiosidade ”.

Formado em um hotel-escola de renome, Nitin iniciou sua carreira como estagiário industrial no icônico Taj Mahal Hotel, em Délhi, e passou mais de duas décadas no setor de viagens inbound. Começou como executivo de turismo e subiu a escada com seu trabalho árduo e determinação, com intensa experiência em operações de turismo, pesquisa e desenvolvimento de produtos, vendas e marketing. Nitin sente que durante os 4 anos que passou trabalhando como Tour Escort, gerenciar grupos de viajantes americanos através do subcontinente indiano não apenas melhorou sua experiência em logística e conhecimento de produto, mas a gratidão dos viajantes satisfeitos o motivou a buscar por mais. Nitin abriu seu nicho como fundador e diretor administrativo de uma empresa de turismo de luxo que atende clientes com viagens de luxo de experiências. Ter o know-how em todos os aspectos da indústria de viagens o ajuda a aprimorar efetivamente a experiência dos viajantes de diferentes gostos e necessidades. Sendo um dos designers de turismo mais criativos e inovadores do nosso tempo, com um olho para cada detalhe e foco em transmitir a experiência de cultura, tradições, pessoas, história, ele pessoalmente projeta passeios para pessoas com diferentes gostos. Além de inglês e espanhol, Nitin fala duas línguas nativas da Índia e sua vontade em ser o melhor na área tem sido recompensada e dentro de um curto espaço de 6 anos de criação desta empresa, ela cresceu para ser uma das mais inovadoras e inspiradas empresas de viagens da Índia.

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Raymond

Gerente Geral – Operações

Nosso chefe de operações é o homem de humor e sagacidade. Ele não só usa a camisa de operações do dia a dia, em contato com os hotéis, monitorando o desempenho geral da equipe, estabelecendo uma cultura de alta performance de melhoria contínua através de feedback do cliente, aprendizado e desenvolvimento contínuos da equipe… ufa!! Ele também usa a camisa da modéstia e humildade. Por meio de parcerias estratégicas com fornecedores preferenciais e sempre tentando se colocar no lugar do viajante, ele é capaz de gerenciar negociações com o objetivo de identificar descontos e adquirir as melhores tarifas do setor. Com 30 anos de experiência na indústria, sua experiência se transforma em uma economia de tempo para o cliente, deixando em boas mãos o fato de terem escolhido o subcontinente da Índia para suas férias e em nós para gerenciar suas viagens.

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Neeraj

Diretor – Financeiro

O ganhador do Prêmio Nobel, Robert Shiller, disse com razão: “Finanças não se limitam a ganhar dinheiro. Trata-se de alcançar nossos objetivos e proteger os frutos do nosso trabalho. Trata-se de administração e, portanto, da conquista de uma boa sociedade”. Nenhuma palavra melhor descreve o que Neeraj faz pela empresa. Com 45 anos de experiência em finanças, ele nos ajuda com as exigências financeiras e contábeis do dia-a-dia, sem esquecer a administração geral. Ele garante que mantemos boas relações com nossos guias e fornecedores com pagamentos feitos como acordado, reafirmando nossa filosofia de que, para garantir um bom serviço aos viajantes, é fundamental que a equipe esteja feliz. Em suma, ele é o nosso homem do dinheiro.

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Ipsa

Gerente – Marketing e Comunicação

Com experiência variada no mundo corporativo de multinacionais, Ipsa é a pessoa responsável por todas as necessidades de marketing, gerenciamento de marca e mídia social. Ela traz para a mesa sua criatividade, sua imaginação para promover produtos, um olhar para detalhes e sua habilidade para analisar problemas e encontrar as melhores soluções. Viajar é uma das suas principais paixões e isso a mantém pronta para mostrar nosso trabalho sob a melhor luz. Seu desejo mais simples de explorar a Índia acabou sendo muitas vezes o combustível para nos inspirar a criar novas ideias para oferecer aos viajantes. A Ipsa é uma viajante moderna com raízes profundas na arte e cultura, em uma conquista contínua para descobrir algo novo e interessante para adicionar ao nosso portfólio de produtos.

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