COLEÇÃO DAS HISTÓRIAS DOS NOSSOS VIAJANTES
Valorizamos feedbacks sinceros com o objetivo da melhoria continua de nossos serviços e consequentemente para obter um grande índice de satisfação de nossos mutuos clientes. Sempre tomamos medidas para obter a opinião de nossos passageiros para aperfeiçoar nossos produtos e serviços.
Nos visitou da Argentina querendo explorar Butão e Norte da Índia. A resposta deles sobre os nossos serviços nos levou à lua que eles mencionaram, quando Nitin e sua família os convidaram para jantar em sua casa - “ A experiência de hospitalidade na Índia é tão personalizada com os hotéis, motoristas, guia e todas as pessoas que você conhece, você se sente tão bem recebido com o calor humano que eles transmitem. Nunca me senti tão em casa, mesmo tão longe da minha”
Mr. Jorge Oscar Lopez - Vice President Andreani Group & Mrs. Ana Lia Papa DeLopez and Mr. Angel Fabián Yannone -Commercial Director Andreani Group & Mrs. Maria Laura Solinas
Estas senhoras extremamente finas e elegantes nos visitaram querendo explorar todos os cantos da Índia junto com a experiência do Festival das Cores, “Holi” em Udaipur. De Delhi, no norte, a Jodhpur, no noroeste, a Cochin, no sul e terminando em Calcutá, no leste. Fizemos o nosso melhor para mantê-las o mais confortável possível para que elas pudessem se entregar a tudo que a Índia tem a oferecer. Não admira que os seus comentários foram -
“A experiência de Holi no Palácio da Cidade foi uma experiência real. A Índia é linda com suas paisagens, mas ao mesmo tempo as distâncias são longas. Amei a estadia em Goa e Kerala. O norte da Índia e o sul da Índia são como países belos muito diferentes, com paisagens diferentes, mas bonitas, pessoas, alimentos – tudo! ”.
Sra. Maria Angélica Colabelli - Advogada e Sra. Pilar Isabel Supervielle - Co-proprietária do Grupo Supervielle
Eles adoraram a viagem e os serviços, estavam viajando com sua família, expressaram grande interesse em conhecer o Dalai Lama, mas como o Dalai Lama estava fora do país, eles não puderam encontrá-lo, então eles querem voltar. Organizamos suas viagens com hotéis de luxo e boutique. Segundo eles, a Caxemira foi o destaque de toda a experiência de viagem.
Sr. Tung Desem Waringin - famoso palestrante motivacional da Indonésia
Viajei para a Índia querendo experimentar o Triângulo Dourado para o qual sugerimos a adição de Mumbai, a capital financeira da Índia. Nosso esforço contínuo para uma experiência de viagem gratificante é fazer algo extra e exclusivo, levando em consideração as necessidades e desejos de nossos clientes. É sempre um prazer quando o hóspede sai querendo voltar a vivenciar mais da Índia e do seu subcontinente, por isso ficamos muito felizes quando fizeram um comentário dizendo o seguinte: “A atenção aos detalhes e o profissionalismo foi algo que amamos. Nós definitivamente esperamos voltar de novo e de novo”.
Sr. Teófilo Torres - Político mexicano, membro do Parlamento e Sra. Maribel Torres
Quando recebemos uma consulta sobre suas viagens em 2015, percebemos que eles queriam o melhor de tudo e ficamos empolgados, já que isso é exatamente o que fazemos - Fazer o melhor da nossa capacidade, seja em operações, gerenciamento de clientes ou desenvolvimento de produtos. Sabíamos exatamente como transformar uma viagem incluindo a Índia, o Nepal e o Butão em algo extraordinário, tanto que esses viajantes adoraram nossos serviços e voltaram em 2016, desta vez para viajar dentro da Índia por meio de fretamento privado.
Sr. Gabriel Traficante - proeminente e bem-sucedido empresário e Sra. Mariana Saric - proprietária de uma cadeia de salões de beleza
Viagem é para absolutamente todos e certamente adoramos quando provamos essa máxima quando propiciamos uma viagem ao cliente com deficiência física - viajando com uma cadeira de rodas que ficou a serviço durante toda a sua viagem, os hotéis que foram escolhidos eram confortáveis e adequados para a sua facilidade de movimento com tamanhos de quarto maiores, serviço de concierge 24 horas por dia, 7 dias por semana e guia de acompanhamento. Antes de partirem, prometeram voltar em breve para uma estadia mais longa.
Sr. Bruno Ruggero - Presidente da Fundação Psoríaca de Apoio ao Paciente e Sra. Maria Santos
Voando da Argentina, Maria Eugenia e Maria Florencia mencionaram o quanto amavam Varanasi - uma cidade que pode dominá-lo, erguê-lo, envolvê-lo, inspirá-lo e enriquecê-lo completamente. Estamos felizes que elas sentiram o mesmo -
“Nós amamos o chamado espiritual da Índia, com Varanasi sendo o destaque que nos leva de volta no tempo contando histórias do passado mitológico com o sagrado rio Ganges.”
Sra. Maria Eugenia Tobal - Atriz e Sra. Maria Florencia Molinari - Diretora de Arte
Uma das lendas no futebol e conhecido por seus impulsos, sua reserva de viagens nos deixou muito nervosos não por qualquer outro, mas o fato de que a maioria dos membros da nossa equipe são seus fãs. Conseguimos a sua estadia em um hotel de luxo nas Maldivas com traslados marítimos privativos e serviços rápidos nos aeroportos com autorização exclusiva de imigração.
Sr. Diego Maradona - jogador de futebol famoso
Quando nossos hóspedes podem dedicar algum tempo de suas atividades diárias, nosso diretor Nitin e sua família adoram convidá-los para sua casa para jantar, apenas uma noite casual de bate papo e conhecer as culturas, famílias, etc. Tivemos um viajante, uma pessoa humilde que viajava sozinho e fez uma viagem cultural do Triângulo Dourado com Varanasi, Khajuraho e Kolkata, pois ele desejava visitar a casa da Madre Teresa. Tocado pelo tempo que passou com a família, prometeu a Nitin que ficaria com eles por um dia em sua casa na sua próxima viagem.
Sr. Juan Manuel Mazzacane - Distribuidor Oficial da Cerveja Quilmes